Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?Actualisé 13 days ago

Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?

Certains codes promo ne peuvent pas être combinés avec d’autres rabais ou promotions.

Si votre code ne fonctionne pas, cela peut être pour l’une des raisons suivantes :

• Les articles dans votre panier sont déjà en promotion

• L’offre ne s’applique pas aux articles en solde

• Une autre promotion automatique est déjà appliquée au paiement

• Le code est expiré

• Le montant minimum requis n’a pas été atteint

L’admissibilité aux rabais est calculée automatiquement au moment du paiement et ne peut pas être modifiée manuellement.

Dépannage

Si vous avez de la difficulté à entrer votre code promo, essayez de :

• Vider le cache de votre navigateur

• Actualiser la page

• Utiliser un autre navigateur ou appareil

Si le problème persiste, contactez notre équipe avec une capture d’écran de votre panier ainsi que le code utilisé.